CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Hello friends, this is typography page
GET IN TOUCH

1. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH PHIM CÁCH NHIỆT

I BẢO HÀNH:

Tất  cả các sản phẩm phim  cách nhiệt ANYGARD được bảo hành chất lượng từ  5 – 15 năm.

  1. Danh mục lỗi, khiếm khuyết do chất lượng kỹ thuật được bảo hành. Bảo hành bằng cách thay mới:
    – Phim bị phồng dộp, bong tróc, tách lớp
    – Phim bị bay màu, loang màu
    – Phim bị thay đổi tính chất lý, hoá.
    – Gây mùi khó chịu
    – Phim không có tác dụng
    – Tấm phim có bụi, bọt, bong bóng…
    – Lỗi được xác định do thợ thi công không đúng kỹ thuật như: có  vết gãy, vệt nước

II. TRƯỜNG HỢP KHÁC

Các trường hợp dưới đây sẽ được công ty hỗ trợ chi phí bằng 50% giá sản phẩm:

  • Phim bị rách, biến đổi hình dạng động ngoại lực mà không phải do lỗi kỹ thuật
  • Phim bị hỏng phát sinh trong quá trình sử dụng như: Va đập, sử dụng hoá chất mà không thuộc lỗi được bảo hành
  • Phim bị kéo dãn, bị bong tróc do tác động ngoại lực, mưa gió, thiên tai
  • Sử dụng sai nội dung hướng dẫn.

Chi tiết xin thông tin đến chúng tôi:
Điện thoại: 043.2042.555
Hotline: 0917.01.0123 – 0936.683.866
Email: info@anygard.vn
Địa chỉ: Công ty TNHH AnyGard Việt Nam – 216 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội

2. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH PHIM CÁCH NHIỆT

Khi phát sinh sản phẩm býo hành, Quý khách cần đảm bảo

  • Có phiếu bảo hành hợp lệ (Hoặc mã số Bảo hành hoặc Có thông tin trên trang Bảo hành điện tử)
  • Sản phẩm trong thời gian được bảo hành
  • Lỗi được xác định nằm trong danh mục được bảo hành
Phiếu bảo hành phim cách nhiệt Anygard được coi là hợp lệ khi quý khách thuộc 1 trong 3 trường hợp sau:
– Có phiếu bảo hành (hoặc mã số BH)do Công ty TNHH Anygard Việt nam phát hành
– Có phiếu bảo hành (hoặc mã số BH) do Công ty TNHH QCM Cát Thiên phát hành
– Được đăng tải tại trang Bảo hành điện tử Anygard: https://anygard.vn/baohanh

3. THỜI GIAN THỰC HIỆN BẢO HÀNH

THỰC HIỆN NGHĨA VỤ BẢO HÀNH

  • Trong vòng 7 ngày làm việc kể từ lúc tiếp nhận thông tin bảo hành
  • Trường hợp vị trí bảo hành cách xa VPGD Công ty từ 50km trở lên sẽ thoả thuận
  • Các lỗi được liệt kê trong danh mục I.1 được bảo hành hoàn toàn miễn phí
  • Các lỗi trong trường hợp khác sẽ được bảo hành dịch vụ trợ giá 50%

4. CHÍNH SÁCH ĐỔI VÀ HOÀN TRẢ HÀNG HÓA

  1. TRÁCH NHIỆM VÀ NGHĨA VỤ ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA

Chúng tôi có trách nhiệm và nghĩa vụ đổi trả hàng hóa và hoàn tiền lại cho khách hàng trong một số trường hợp sau:

  • Hàng bị lỗi, hỏng, không đạt chất lượng như cam kết
  • Hàng sai chủng loại, sai với đơn đặt hàng
  • Gửi hàng sai cam kết thời gian giao hàng quá 3 ngày không phải do lỗi bên thứ 3 hoặc chuyển phát.

Ngoài các trường hợp trên. Có một số trường hợp khác chúng tôi có thể sẽ nhận lại hàng hóa và trả lại tiền cho khách hàng sau khi đã trừ chi phí (phí vận tải, phí kho bãi, phí bốc dỡ…vv…)

  • Khách hàng quyết định thay đổi chủng loại hàng hóa,
  • Khách hàng dùng dư, sử dụng không hết nhưng còn nguyên khổ
  • Khách hàng dùng dư còn nguyên cuộn, nguyên tem mác

2. THỜI GIAN NHẬN VÀ ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

– Thời gian nhận: Trong vòng 30 ngày kể từ khi Khách hàng nhận được hàng

– Địa điểm tiếp nhân: Tại trụ sở, VP Đại diện Anygard

– Thời gian tiếp nhận đổi trả: Tất cả thời gian hành chính trừ Chủ nhật và các ngày nghỉ Lễ, tết theo quy định của Nhà nước

5. HỖ TRỢ ĐẠI LÝ

Đại lý cần giữ lại Phiếu bảo hành Liên 1 để thuận lợi cho Việc bảo hành
Áp dụng hoàn toàn chính sách bảo hành trực tiếp trên đến với khách hàng của Đại lý

Gọi đường dây nóng chuyên hỗ trợ đại lý

Hotline: 0917.01.0123 – 0936.683.866
Email: info@anygard.vn
Địa chỉ: Công ty TNHH AnyGard Việt Nam – 216 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội –

CHECK THÔNG TIN BẢO HÀNH CỦA BẠN

.
.
.
.